Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 29. oktober 2026

Strata Form driver denne butik og hjemmeside med tilhørende oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester for at tilbyde dig som kunde en nøje udvalgt indkøbsoplevelse (”Tjenesterne”). Strata Form anvender Shopify som platform. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver personoplysninger, når du besøger, anvender eller handler via Tjenesterne, foretager andre transaktioner eller kontakter os. Ved modstrid med vores servicevilkår om indsamling, behandling og videregivelse af personoplysninger har denne politik forrang.

Læs venligst privatlivspolitikken omhyggeligt. Ved brug af Tjenesterne bekræfter du, at du har læst den og forstår den beskrevne behandling.

Personoplysninger, vi indsamler eller behandler

Personoplysninger er oplysninger, som identificerer eller med rimelighed kan knyttes til en person. Anonyme eller tilstrækkeligt anonymiserede oplysninger, som ikke kan knyttes til nogen, er ikke omfattet. Afhængigt af din brug, bopæl og gældende lov kan vi indsamle og behandle følgende kategorier og udledninger heraf:

• Kontaktoplysninger: navn, adresse, fakturerings- og leveringsadresse, telefonnummer og e-mail.
• Finansielle oplysninger: kredit- og betalingskortnumre, kontonumre, kort- og kontooplysninger, transaktioner, betalingsmetode, betalingsbekræftelser og andre betalingsoplysninger.
• Kontooplysninger: brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
• Transaktionsoplysninger: varer, du ser, lægger i kurven eller ønskelisten, køber, returnerer, bytter eller annullerer, samt tidligere transaktioner.
• Kommunikation: oplysninger i dine henvendelser, fx til kundeservice.
• Enhedsoplysninger: information om enhed, browser og netværksforbindelse, IP-adresse og andre entydige identifikatorer.
• Brugsoplysninger: hvordan og hvornår du bruger, navigerer i og interagerer med Tjenesterne.

Kilder til personoplysninger

Vi kan få oplysninger fra:

• Dig direkte, når du opretter en konto, besøger eller anvender Tjenesterne, kontakter os eller oplyser persondata.
• Automatisk via Tjenesterne, herunder fra din enhed ved brug af produkter eller hjemmesider og gennem cookies og lignende teknologi.
• Vores tjenesteudbydere, der leverer teknologi og indsamler eller behandler oplysninger på vores vegne.
• Samarbejdspartnere og andre tredjeparter.

Sådan bruger vi dine personoplysninger

Afhængigt af din kontakt med os og anvendelsen af Tjenesterne kan vi bruge data til:

• At levere, tilpasse og forbedre Tjenesterne. Opfylde aftalen, behandle betalinger og ordrer, huske præferencer og varer af interesse, sende kontomeddelelser, behandle køb, returneringer, ombytninger og andre transaktioner, oprette og administrere kontoen, organisere forsendelser, hjælpe med returneringer, muliggøre anmeldelser og tilbyde en tilpasset indkøbsoplevelse med produktanbefalinger ud fra tidligere køb. Oplysningerne kan også forbedre Tjenesterne.
• Markedsføring og reklame. Sende reklame- og tilbudsbeskeder via e-mail, sms eller post og vise annoncer på vores Tjenester eller andre hjemmesider, herunder baseret på tidligere køb, varer i kurven og andre aktiviteter.
• Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Bekræfte konti, sikre betalinger og køb, opdage, undersøge eller gribe ind over for mulig svindel, ulovlig, usikker eller skadelig aktivitet, beskytte offentlig sikkerhed og vores Tjenester. Du er ansvarlig for at beskytte dine loginoplysninger; del ikke brugernavn, adgangskode eller andre adgangsoplysninger.
• Kommunikation med dig. Yde kundeservice, svare på henvendelser, levere effektiv service og vedligeholde kundeforholdet.
• Juridiske formål. Overholde lovgivning, besvare gyldige retlige processer og anmodninger fra myndigheder, herunder politiet, medvirke ved civilretlig bevisførelse, potentielle eller faktiske retssager og andre tvister samt håndhæve vilkår og undersøge overtrædelser.

Videregivelse af personoplysninger

I bestemte tilfælde kan vi videregive oplysninger til tredjeparter til legitime formål efter denne politik:

• Til Shopify, leverandører og tjenesteudbydere, der arbejder på vores vegne, bl.a. med IT, betalinger, analyse, kundesupport, cloudlagring, ordrebehandling og forsendelse.
• Til forretnings- og markedsføringspartnere. Shopify understøtter fx personlig annoncering baseret på din aktivitet hos forskellige forhandlere og hjemmesider. Partnerne behandler data efter deres egne privatlivspolitikker. Afhængigt af bopæl kan du have ret til at fravælge deling til sådan målrettet reklame og markedsføring på tværs af butikker og hjemmesider.
• Hvis du anmoder om, instruerer os i eller samtykker til deling, for eksempel til produktlevering, via sociale medie-funktioner eller loginintegrationer.
• Til tilknyttede virksomheder eller inden for en eventuel virksomhedsgruppe.
• Ved virksomhedstransaktioner som fusion eller konkurs, opfyldelse af lovpligter og gyldige stævninger, ransagningskendelser og lignende, håndhævelse af vilkår samt beskyttelse af Tjenesterne og vores eller andres rettigheder.

Forholdet til Shopify

Shopify hoster Tjenesterne og indsamler og behandler oplysninger om adgang og brug for at levere og forbedre dem. Oplysninger, du indsender, deles med Shopify og tredjeparter, der kan befinde sig uden for dit bopælsland. Vi anvender også Shopifys udvidede funktioner til beskyttelse og udvikling af virksomheden, som kan sammenholde aktiviteter i vores butik med aktiviteter hos andre forhandlere og Shopify. Shopify kan benytte sådanne personoplysninger til funktionerne og er i disse tilfælde ansvarlig for behandlingen og for at besvare anmodninger om registreredes rettigheder i forbindelse hermed. Læs Shopifys privatlivspolitik for forbrugere og, efter bopæl, Shopifys privatlivsportal.

Tredjepartswebsteder og links

Tjenesterne kan indeholde links til tredjeparts hjemmesider og platforme. Når du besøger sider uden for vores kontrol, bør du gennemgå deres politikker for privatliv, sikkerhed og vilkår. Vi garanterer ikke deres privatlivsbeskyttelse eller sikkerhed og er ikke ansvarlige for oplysningernes korrekthed, fuldstændighed eller pålidelighed. Oplysninger, du offentliggør på offentlige eller delvis offentlige steder, herunder sociale medier, kan ses af andre brugere af vores Tjenester eller disse platforme og kan anvendes af os eller tredjeparter uden særlige begrænsninger. Et link er ikke en anbefaling af indhold eller ejer, medmindre vi udtrykkeligt angiver det.

Oplysninger om børn

Tjenesterne er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om mindreårige efter deres lokale lovgivning. Hvis dit barn har givet os oplysninger, kan en forælder eller værge anmode om sletning via kontaktoplysningerne nedenfor. På denne politiks ikrafttrædelsesdato har vi ingen faktisk viden om, at vi ”deler” eller ”sælger”, som defineret i gældende ret, personoplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring

Ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed. Oplysninger, du sender til os, er muligvis ikke fuldt sikre under overførsel. Undgå usikre kanaler til fortrolige eller følsomme oplysninger.

Hvor længe vi opbevarer data, afhænger bl.a. af behovet for konto, service, lovpligtige forpligtelser, løsning af tvister og håndhævelse af aftaler og politikker.

Dine rettigheder og valgmuligheder

Afhængigt af bopæl kan du have nogle eller alle følgende rettigheder. De er ikke absolutte, kan være begrænset til visse tilfælde, og vi kan afvise en anmodning, når loven giver mulighed for det.

• Indsigt: anmode om adgang til dine personoplysninger hos os.
• Sletning: bede os slette dine data.
• Berigtigelse: få forkerte oplysninger rettet.
• Dataportabilitet: i visse situationer få en kopi af data og anmode om overførsel til tredjeparter.
• Kommunikationsvalg: framelde reklame-e-mails via afmeldingslinket. Vi kan fortsat sende meddelelser uden reklame om konto og ordrer.

Du kan bruge rettighederne via de funktioner, der er angivet i Tjenesterne, eller kontakte os nedenfor. Om Shopifys behandling og rettigheder kan du læse på https://privacy.shopify.com/en.

Vi forskelsbehandler ikke personer, der bruger deres rettigheder. Vi kan kontrollere din identitet, før vi håndterer en anmodning, hvor loven tillader eller kræver det. Du kan efter gældende regler udpege en autoriseret repræsentant, som skal dokumentere fuldmagten; vi kan også bede dig bekræfte din identitet direkte. Vi svarer inden for lovens frister.

Klager

Ved klager over persondatabehandlingen kontakt os nedenfor. Afhængigt af bopæl kan du bede os genoverveje en afgørelse eller klage til din lokale datatilsynsmyndighed. Myndigheder i EØS findes på Det Europæiske Databeskyttelsesråds side.

Internationale overførsler

Dine personoplysninger kan overføres, opbevares og behandles uden for dit bopælsland.

Ved overførsel uden for EØS eller Storbritannien benytter vi anerkendte overførselsmekanismer såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende kontrakter fra de kompetente britiske myndigheder, medmindre modtagerlandet har et anerkendt tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

AI Wrap Visualizer – fotos og AI-behandling

Med det valgfrie AI Wrap Visualizer kan du uploade et foto af dit køretøj og vælge et Strata Form-materiale for at få en AI-genereret farvevisning. Fotoet kan indeholde personoplysninger som nummerplader, personer eller genkendelige steder. Upload kun fotos, du har ret til at anvende, og undgå følsomme personoplysninger.

Formål og retsgrundlag: Vi behandler fotoet og materialevalget for at skabe den ønskede visning på grundlag af dit samtykke efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra a. Du giver samtykke inden billedgenereringen. Begrænsede tekniske oplysninger, såsom IP-adresser eller afledte identifikatorer, sikkerhedskontrol og brugstællere, behandles efter vores legitime interesse i GDPR artikel 6, stk. 1, litra f, i at beskytte tjenesten, forhindre misbrug og håndhæve daglige grænser.

Udbydere: Vi bruger Cloudflare til hosting, sikkerhedskontrol og brugsgrænser og OpenAI til AI-billedbehandling. Fotoet og materialereferencen sendes til disse tjenester for at skabe visningen. Behandling kan finde sted uden for EØS med de garantier, der er beskrevet under ”Internationale overførsler”.

OpenAI oplyser, at input og output via dets API som standard ikke bruges til at træne AI-modeller, medmindre API-kunden aktivt vælger dette. Ved standardindstillinger kan logfiler til misbrugsovervågning gemmes i op til 30 dage, med eventuelle undtagelser.

Lagring og opbevaring: Strata Form driver ikke et permanent kundebilledgalleri via funktionen og offentliggør eller tilføjer ikke automatisk fotos til konti. Fotos behandles for at skabe visningen. Begrænset teknisk information og brugstællere kan gemmes efter behov til brugsgrænser og sikkerhed. Eksterne udbydere kan opbevare data i overensstemmelse med deres gældende politikker.

Valg og rettigheder: Visualizer er frivillig, og du behøver ikke uploade et foto. For at tilbagekalde samtykke eller bruge databeskyttelsesrettigheder kontakt contact@strataform.co. Tilbagekaldelse påvirker ikke tidligere lovlig behandling eller oplysninger, som udbydere skal opbevare efter loven.

Ændringer af privatlivspolitikken

Vi kan opdatere politikken på grund af ændringer i praksis eller andre driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske forhold. Vi offentliggør en opdateret version her, ændrer datoen og giver besked, hvor loven kræver det.

Kontakt

Har du spørgsmål om databeskyttelse, politikken eller dine rettigheder, skriv til contact@strataform.co. Andre kontaktoplysninger findes i vores kontaktoplysninger. Vi er dataansvarlige for dine personoplysninger efter gældende databeskyttelseslovgivning.